RGE apresenta novo visual na fatura de pagamento de energia
Através da consultora de negócios da RGE, Laíse Grzebieluckas, a empresa apresentou na Câmara de Vereadores na tarde desta quinta-feira o módulo I de Conhecimento Técnico e Comercial a fim de qualificar a comunicação de atendimento.
Entre os temas apresentados, a empresa inicia neste mês o envio de uma fatura de energia com novo visual. Segundo Laíse, a mudança tem como objetivo tornar as informações mais claras, sendo os dados setorizados por boxes coloridos. A fatura também apresenta a opção de pagamento via pix.
O workshop expos os cenários considerados de risco para a empresa, e os clientes prioritários – esses, em sua maioria, órgãos ou empresas ligadas a serviços de cunho essencial; ou a população em situação eminente de perigo.
O trabalho qualitativo da empresa de energia ocorrerá de forma mensal na Câmara Municipal.